Les principaux laboratoires d’analyses sont : Vétopath, les écoles vétérinaires (Alfort ,Lyon, Nantes,…), La Timone, Céri…, et les laboratoires d’analyses humaines.

Certaines analyses sont faites à la clinique (ex .: analyses sanguines, biochimie).

 

 

I) RECEPTION DE RESULTATS (courrier, fax)

 

a) Inscription des résultats.

 

-       Sortir la fiche informatique du client en mode gestion.

-       Le type d’analyse ou le nom du laboratoire d’analyse est inscrit sur la fiche en synthèse

Exemple :

 

 

-     Récupérer la feuille de résultat d’analyse et noter la conclusion dans Synthèse

Exemple :

S  Exerese mamelle thoracique :Vétopath : Acrochordon ulcéré

 

N.B. :

·      Si la conclusion est trop longue pour être notée dans Synthèse, la noter dans Commentaires :

 

 

 

·      Si il n’y a pas de conclusion notée, voir avec le vétérinaire comment noter le résultat sur la fiche client.

 

 

Les résultats peuvent aussi être notés de façon synthétisée :

Exemple d’un résultats d’analyse la Timone 

 

 

 

Sur la feuille de résultats, nous recevons recevons les résultats tels que :

    

Immunofluorescence : 1/25

Elisa : 0,3

Sérologie : Négative

 

Dans l’encadré ci-dessous, dans la ligne synthèse, est noté le nom du laboratoire :

S Timone :               

Noter les résultats: Timone : IF :1/25, E :0,3,Séro :-

 

 

 

b) Informer le vétérinaire des résultats

 

Informer le vétérinaire dès récéption des résultats en lui amenant soit le courrier soit le fax préalablement imprimé.

Si le vétérinaire est absent, noter sur le cahier ASV , au jour où le docteur sera présent:

« Dr Breton : voir  Résultats Vétopath Mme Cormont, Cne Poupette »

 

 

c) Prévenir le client

 

Selon les consignes du vétérinaire, expliquer que nous avons reçu les résultats d’analyses, qu’il peut venir les récuperer à la clinique et en discuter avec  le vétérinaire, ou ramener son chien . Ne pas  communiquer de résultats par téléphone, ni donner son avis sur la gravité du résultats, sauf consigne contraire du véto, expliquer que le vétérinaire expliquera les résultats directement au client.

Noter sur la feuille de résultats d’analyses « Vu avec propriétaire le 12/06/06 »

Lors de son passage, remettre l’exemplaire client au propriétaire.

 

 

II) ANALYSES SANGUINES

 

Pour les analyses sanguines réalisées avec le VetTest, les résultats sont directement imprimés par le VetTest (vérifier qu’il y ait du papier dans l’imprimante). Il faudra quand même retranscrire les résultats sur la fiche client.

 

 

Inscription des résultats sur la fiche informatique du client.

 

Un modèle de résultats est enregistré dans la barre d’outils en bas de l’écran

 

                                                                      Analyses.rtf

 

 

Ouvrir le document et selectionner son contenu.

 

Effectuer un « copier-coller » sur la fiche client dans la partie Commentaires

 

 

 

Remplacer les valeurs pré-enregistrées par celles de l’animal. Pour les analyses sanguines reçues par fax, suivre la même procédure et imprimer le fax pour le remettre au client.

 

 

Pour les analyses type SpeedLeish ou Fiv-Felv :

 

Il faut sortir un compte-rendu de résultats sur l’ordinateur de l’accueil.

Récuperer le document « Bioch » sur le bureau de l’ordinateur.

Remplacer le nom du client et celui de son animal, la date, et le type de test (exemple : « Test Leishmaniose »), modifier le résultat.

Imprimer, découper la feuille à la taille du cadre et le remettre au client.